ULUTEK Teknopark’ın, firmaların gelişimi odaklı çalışmaları kapsamında Dijital Pazarlama Danışmanı ve Eğitmeni Sarp Uzer, sosyal medya konusunda önemli bilgiler paylaştı.
ULUTEK Teknopark’ın çevrimiçi etkinliğinde Dijital Pazarlama Danışmanı ve Eğitmeni Sarp Uzer katılımcılara; Instagram yönetimi, görsel içerik oluşturma, içerik yönetimi, sosyal medya stratejisi, sosyal medya planlama, Facebook ve Instagram reklamları, analiz ve optimizasyonla ilgili bilgiler aktardı.
‘ÖNEMLİ İMKÂNLAR SUNULUYOR’
Sosyal medyayı iş ağımızı geliştirmek ve potansiyel müşterilerimize ulaşmak için kullandığımızı belirten Dijital Pazarlama Danışmanı ve Eğitmeni Sarp Uzer, “Sosyal medya kolay hedefleme imkânıyla kendinizi en iyi şekilde ifade etmenize olanak sunuyor. Samimiyet bir diğer artısı diyebilirim. Son kullanıcıyla birebir temas kurmanız, samimiyeti artırıyor. Müşterilerle ya da kullanıcılarla anında soru cevap etkileşimi, hızlı çözüm de sosyal medya platformlarında müşterilerinize ulaşmanızı kolaylaştırıyor. Hızlı çözüm ve iletişim kullanıcıların size güven duymasını sağlıyor. Doğru hedef kitlenizi belirlediğiniz kanallarda aktif olmanız da sosyal medyadaki başarınızı artıracaktır” diye konuştu.
İYİ BİR ‘PERSONA’ OLUŞTURMAK GEREKİYOR
Sosyal medya hesaplarında en önemli kısımlardan birinin persona (kişiselleştirilmiş hedef kitle) oluşturma kısmının olduğunu da belirten Sarp Uzer, “Kullanıcılar persona oluştururken demografik yapı, pazar segmenti veya bir anket sonucunun yeterli olacağını düşünüyor. Oysa ki iyi bir persona için; hedef kitlenin kime benzediği, neyi beğendikleri, nasıl davrandıkları ve hedeflerinin neler olduğu iyi belirlenmeli ki satış pazarlama stratejimizi bu personaya göre şekillendirelim. Kitlelerimizin farklı özellikleri olursa birden fazla persona hazırlayabiliriz. Seçeceğimiz platforma uygun persona oluşturmalıyız. Instagram’da insanlar firma yerine şahıs takibini daha çok yapıyor. Akılda kalıcı bir isim, doğru seçilmiş logo-sembol-fotoğraf kullanımı, Facebook veya web sitesiyle olan bağlantı, işletme bilgilerinin eksiksiz paylaşımı gibi konular hem güven artırıyor hem de sizin doğru persona belirlemenize katkı sunuyor” ifadelerini kullandı.
